Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en la gestión de operaciones de medios de pago para liderar las operaciones de procesamiento de tarjetas en nuestra empresa. Si tienes una sólida trayectoria en el manejo de operaciones bancarias y en el cumplimiento de normativas de VISA y MasterCard, ¡te invitamos a postularte!

Objetivo del Puesto: Supervisar y organizar las actividades diarias relacionadas con el procesamiento de transacciones de tarjetas, asegurando el cumplimiento de leyes, normas internas y los estándares de los bancos emisores y marcas como VISA y MasterCard.

Requisitos:

Educación: Graduado en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 5 años como jefe o subjefe en operaciones de medios de pago, con conocimiento de los sistemas y procesos de tarjetas.
Conocimientos:
Manuales operativos de VISA y MasterCard.
Herramientas como Visa Online (VOL) y Mastercard Connect.
Manejo de sistemas bancarios y plataformas de tarjetas (CMS).
Administración de contracargos y gestión de controversias.
Leyes y regulaciones de Tarjetas de Crédito, Ley del Sistema Financiero, y Ley de Protección al Consumidor.
Conocimientos sobre procesos de liquidación de transacciones y monitoreo transaccional anti-fraude.
Idiomas: Inglés avanzado.
Ubicación: Residir en Tegucigalpa.
Habilidades:

Conocimiento de Switch, HSM y interfaces electrónicas.
Administración de riesgos operativos y elaboración de informes gerenciales.
Orientación al cliente, capacidad analítica y habilidades para resolver problemas bajo presión.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Principales Funciones:

Supervisar operaciones diarias de procesamiento de tarjetas.
Gestionar relaciones con proveedores técnicos, bancos emisores, adquirentes y otras partes involucradas.
Dar soporte operativo a las áreas de negocios para el desarrollo de nuevos productos.
Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas en el procesamiento de transacciones.
Coordinar la resolución de inconvenientes y conflictos en las transacciones bancarias.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes