Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:

Supervisar y coordinar la atención y prestación de servicios automotrices para entidades gubernamentales, garantizando el cumplimiento de contratos y altos estándares de calidad.

Funciones y Responsabilidades:
1. Atención y Gestión de Clientes Públicos
• Mantener relaciones estratégicas con dependencias gubernamentales.
• Coordinar y dar seguimiento a requerimientos y contratos públicos.
• Asegurar el cumplimiento de los términos contractuales y la satisfacción del cliente.
2. Supervisión del Servicio
• Garantizar la ejecución eficiente de los servicios automotrices contratados.
• Coordinar con equipos técnicos y administrativos el cumplimiento de plazos.
• Monitorear indicadores de calidad y satisfacción del sector público.
3. Gestión Administrativa y Normativa
• Aplicar normativas y regulaciones de contratación pública.
• Supervisar la facturación y documentación requerida en los contratos.
• Coordinar con contabilidad el seguimiento de pagos y obligaciones contractuales.
4. Optimización y Mejora Continua
• Identificar oportunidades de mejora en la atención al sector público.
• Implementar estrategias de fidelización y satisfacción del cliente gubernamental.
• Capacitar al equipo en normativas y procesos de contratación pública.

Perfil del Candidato:

Formación Académica:
• Licenciatura en Administración, Ingeniería Automotriz, Gestión Pública o afines.
• Deseable especialización en contratos públicos o administración de servicios.

Experiencia:
• Mínimo 3 años en atención a clientes institucionales o sector público.
• Experiencia en gestión de contratos y licitaciones gubernamentales.
• Conocimientos en mantenimiento automotriz y postventa (deseable).

Habilidades y Competencias:
• Gestión de relaciones institucionales.
• Conocimiento de normativas de contratación pública.
• Liderazgo y coordinación de equipos.
• Organización y manejo de documentación contractual.
• Orientación a resultados y resolución de problemas.
• Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión. '

Si cumples con los requisitos, ¡este puede ser tu próximo desafío! Envía tu CV por correo o WhatsApp iniciando la conversación o el asunto del correo: plaza y aspiración salarial (obligatorio)

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