Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Ejecutivo comercial de tiendas.
Localidad: La Ceiba.

Objetivo principal:
Ofrecer y asesorar a los clientes para promover la contratación de los productos del catálogo vigente de Tigo. Maximizar las ventas en la tienda a través de una atención personalizada que cubra las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y los KPIs definidos para el canal.

Responsabilidades:
1) Cumplimiento de objetivos de ventas, Alcanzar y superar las metas de ventas individuales y de la tienda, Aplicar técnicas de venta, incluyendo upselling (venta adicional) y cross-selling (venta cruzada)
2) Abordas a todos los clientes que se presenten en la agencia, para ofrecer todos los productos y servicios del catálogo de productos vigente con el fin de prospectar nuevos clientes y realizar el cierre de ventas de calidad.
3) Asesorar a los clientes sobre los productos de la compañía, identificando sus necesidades de servicio, guiándolos hacia las opciones de productos de suscripción que mejor se adapten a sus requerimientos.
4) Dar seguimiento a pago de facturas 1, 2, 3 y 4 de sus activaciones mensuales con el fin de asegurar la sobrevivencia y calidad de cada una de las ventas.
5) Informar y orientar a los clientes sobre los diferentes ecosistemas digitales disponibles para la consulta, recepción y pago de facturas, con el objetivo de fomentar la autogestión y facilitar la ejecución de sus pagos dentro de estas plataformas digitales.

Requerimientos:
1. Formación académica: Pasante universitario de lic. en administración de empresas, mercadotecnia, ing. industrial y/o carrera afín.
2. Experiencia previa: En posiciones de ventas de 1 a 2 años demostrable.

Conocimientos específicos:
1. Manejo de paquete de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
2. Manejo de clientes y negociación con los mismos

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria