Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Funciones
1. Gestionar la cartera de clientes con saldos pendientes y realizar seguimiento a los pagos.
2. Contactar a los clientes vía telefónica, correo electrónico o visitas para recordar vencimientos y coordinar pagos.
3. Negociar acuerdos de pago con clientes en mora, asegurando soluciones viables para ambas partes.
4. Registrar y actualizar en el sistema los pagos recibidos, promesas de pago y acuerdos alcanzados.
5. Mantener una comunicación constante con el área de ventas para gestionar créditos y evaluar riesgos de impago.
6. Elaboración y manejo de notas de crédito
7. Aplicar políticas de crédito y cobro de la empresa.

Competencias
1. Capacidad de negociación y comunicación efectiva con clientes.
2. Orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo presión.
3. Empatía y capacidad para gestionar relaciones con clientes.
4. Capacidad para tomar decisiones rápidas y acertadas.
5. Enfoque en la mejora continua.
6. Enfoque en Servicio al Cliente

Requisitos
1. Pasante Universitario de Licenciatura en Finanzas o Administración de Empresas.
2. Experiencia mínima de 2 años en gestión de créditos y cobros
3. Manejo de sistema SAP
4. Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y de gestión de cobranzas.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria