Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Únase al equipo institucional líder de la industria de Ecolab como Técnico de servicio en el mercado Guatemala.

Actividades:
- Conocer los procedimientos de uso seguro y efectivo de productos de limpieza
- Realizar cobertura de servicio de la ruta que le corresponde.
- Efectuar reparaciones eléctricas, mecánicas y de plomería en los casos que sea necesario para dar atención a sus clientes.
- Conocimientos básico sobre el funcionamiento de maquinas lavaplatos
- Trabajar con los usuarios para manejar efectivamente cada problema y dar seguimiento para asegurarse de la satisfacción de sus clientes.
- Proveer servicio a cada cuenta en términos de calidad y oportunidad.
- Desarrollar planes de contingencia.
- Diagnosticar y definir las áreas de afectación de cada problema, analizar sus causas y resolverlos efectivamente.
- Asistir a todas las juntas de Distrito; participar activamente y desarrollar su rol en función de objetivos y resultados.
- Emitir diariamente los reportes de servicio a clientes.
- Establecer prioridades, organizar tiempo y eventos para cumplir oportunamente todos sus compromisos de servicio

Requerimientos físicos:
• Capacidad de arrodillarse, doblarse, ponerse en cuclillas, empujar, tirar, alcanzar y, ocasionalmente, levantar y cargar hasta 70 libras
• Capacidad para trabajar con piezas mecánicas en movimiento, equipos de vapor a presión, llamas abiertas, superficies calientes, líquidos y riesgo de descarga eléctrica en condiciones húmedas, húmedas o congelándose
• Posibilidad de trabajar en escaleras, techos y, en casos excepcionales, lugares altos y precarios

Requisitos mínimos:
• Secundaria completa + Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Alimentos, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica (preferible)
• Carrera técnica terminada relacionada con alguna de las especialidades mencionadas. (indispensable)
• Dominio de PC (Office, Outlook).
• 3 años de experiencia técnica en refrigeración, reparación de electrodomésticos, equipo de cocina, HVAC o servicio militar relevante
• Licencia de conducir válida y registro aceptable de vehículo de motor
• Disposición y capacidad para participar en la rotación de guardia de emergencia que incluye noches y fines de semana
• Disponibilidad para viajes nocturnos ocasionales según lo asignado
• Disponibilidad para trabajar en días festivos o fines de semana
• Flexibilidad de trabaja
• Experiencia en ventas técnicas (Equipos, maquinaria o productos comerciales)

¿Qué hay para ti?
• Capacitación en el trabajo, así como capacitación continua con potencial para certificaciones avanzadas
• Recibir un vehículo de servicio de la compañía, tarjeta de combustible, laptop y teléfono celular para uso comercial
• Programa de beneficios completo con elegibilidad que comienza en la fecha de inicio
• Ambiente de trabajo independiente donde planificará su propio horario
• Toma el control de tu carrera profesional a través de oportunidades de crecimiento que incluyen técnicos avanzados y posiciones gerenciales

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes