Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

DESCRIPCIÓN:
Buscamos un Gestor de Cobros para unirse a nuestro equipo en el Bufete Enamorado Caballero. La persona seleccionada será responsable de contactar a clientes con cuentas pendientes para coordinar pagos de manera efectiva y profesional. Este rol requiere habilidades de comunicación, organización y manejo de información confidencial.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
• Realizar gestiones de cobro a clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico.
• Mantener un trato respetuoso y cordial con los clientes para fomentar acuerdos de pago efectivos.
• Registrar y actualizar en el sistema la información relevante de cada caso.
• Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información manejada.
• Dar seguimiento a compromisos de pago y generar reportes sobre el estado de las cuentas.
REQUISITOS:
• Educación secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en curso en áreas administrativas, contables o afines.
• Habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar con objetivos y bajo supervisión.
• Manejo de herramientas digitales como correo electrónico, WhatsApp y el paquete Office
• Honestidad y compromiso con el manejo de información confidencial.
• Dominio de software de gestión de cobranzas. (De preferencia)
• Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobros o servicio al cliente. (No indispensable)
• Experiencia en cobros dentro del sector legal o financiero. (No indispensable)
• Conocimiento de normativas relacionadas con cobros y recuperación de pagos. (De preferencia)

Experiencia Requerida

Educación Superior