Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

**Objetivo del Puesto:**
Liderar las operaciones de la tienda especializada en productos electrónicos, asegurando el logro de los objetivos de ventas, la satisfacción del cliente y una gestión eficiente del equipo de trabajo.

**Responsabilidades Principales:**
1. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo ventas, inventarios y servicio al cliente.
2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos por la empresa.
3. Administrar los inventarios, controlando los niveles de stock y gestionando pedidos para evitar faltantes o excesos.
4. Supervisar y motivar al equipo de ventas para alcanzar altos estándares de desempeño y productividad.
5. Implementar estrategias de mercadeo en la tienda, tales como promociones y exhibiciones de productos.
6. Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos, así como las normativas legales aplicables.
7. Analizar los reportes de ventas y métricas clave, generando estrategias de mejora continua.
8. Resolver problemas operativos, conflictos del personal y quejas de los clientes de manera efectiva.
9. Supervisar el estado y mantenimiento de equipos electrónicos y tecnológicos en la tienda.
10. Fomentar la capacitación continua del personal, manteniéndolos actualizados sobre productos y técnicas de venta.

**Requisitos:**
- **Educación:** Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Electrónica o áreas relacionadas.
- **Experiencia:** Al menos 3 años en puestos de supervisión o gerencia en tiendas de retail, preferiblemente de electrónicos.
- **Habilidades:**
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimiento en manejo de inventarios y ventas de productos electrónicos.
- Capacidad analítica para interpretar métricas y tomar decisiones basadas en datos.
- Habilidades en manejo de software de punto de venta (POS).

**Competencias Clave:**
- Enfoque en resultados y proactividad.
- Comunicación efectiva y empatía.
- Gestión eficiente del tiempo y prioridades.
- Adaptabilidad y pensamiento estratégico.

**Condiciones:**
- **Horario:** Disponibilidad para horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.