Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Requisitos
Pasante universitario y/o Licenciatura en Mercadotecnia, administración de empresas o carreras a fin.
Experiencia minina de 1 año en puestos similares, liderando personal en call center,servicio al cliente, coaching,

Funciones
Manejo, supervisión y liderazgo del área de call center
Identificar las necesidades de desarrollo con el fin de agilizar y mejorar la operación del área.
Mantener el control eficiente de quejas o requerimientos.
Colaborar con el equipo en el desarrollo e implementación de capacitaciones y coaching.
Medición y análisis de las atenciones con los pacientes por medio de indicadores.

Beneficios
Beneficios de ley
Comisiones
Estacionamiento Gratuito

Experiencia Requerida

Educación Secundaria