Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo de la posicion:

Asegurar la óptima operación de plataformas de servicios de valor agregado en las redes móviles, corporativas y residenciales para garantizar la disponibilidad de los servicios y la seguridad lógica y física.

 
Responsabilidades

Administrar y ejecutar los procedimientos de mantenimientos preventivos y correctivos sobre los equipos de servicios de valor agregado VAS. • Participar activamente en la resolución de fallas a nivel de software y hardware de los equipos VAS.

Gestionar y configurar requisiciones comerciales que entren en su alcance.

Planificar y ejecutar tareas y actividades de gestión de cambios sobre los equipos VAS.

Participar en las tareas de resolución de incidentes resultantes de la gestión de problemas.

Implementación de parches y/o configuraciones de seguridad orientadas robustecer la seguridad de los equipos VAS.

Implementación de Upgrades y Updates de software y hardware en los equipos. • Participar activamente en los proyectos provenientes de los trabajos planificados del área de ingeniería.

 

Gestionar los escalamientos con los proveedores de tecnología VAS

Velar por el cumplimiento de los indicadores claves de rendimiento KPIS relacionados con disponibilidad de servicio.

Gestión del Opex y Capex asociado al alcance del puesto.

Ejecutar y participar en el Business Continuity Management/Disaster Recovery Plan/Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio definidos por la empresa.

Participar y ejecutar los controles establecidos en marcos SOX, NIST o cualquier otro marco de trabajo orientado a robustecer el ambiente de control.

 

 

Calificaciones

Graduado en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.

Conocimiento técnico avanzado de sistemas operativos (Windows y Linux), sistemas de almacenamiento en red, configuración de servidores (Windows y Linux), DNS, Domain Controller, scripting.

Experiencia comprobada (3 años o superior) administrando aplicaciones/APIS, sistemas operativos, bases de datos (PL/SQL). Conocimientos de ITIL, PMBook, Agile.

Conocimiento en protocolos de telecomunicaciones e IP (TCP/IP, UDP, USSD, DIALOGIC, SMPP).

Manejo de servicios de base de datos en ambientes ORACLE, MySQL y relacionados.

Conocimiento y manejo de múltiples protocolos como SOAP, REST, HTTP, JMS, AMF y JDBC. (APIS web services)